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Datenschutz-Bestimmungen


Wir benötigen Ihre persönlichen, finanziellen Informationen nur, um Ihren Abonnementprozess bei uns zu implementieren. Ihre personenbezogenen Daten werden nur zu Ihrer Identifizierung erfasst. Finanzinformationen werden erfasst, um den Zahlungsvorgang abzuschließen, wenn Sie bei uns abonnieren, und Computerinformationen, um Ihren Computer mit unseren zu verknüpfen. Alle Ihre Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben, außer Wir sind. Wir versichern, dass Ihre Daten sicher und nicht geteilt werden. Falls Sie mit dem Kommunikationsprozess Schwierigkeiten haben oder keine Informationen teilen möchten, informieren Sie uns bitte. Bitte beachten Sie, welche Informationen wir sammeln:

Persönliche Daten: Wir benötigen die Informationen, die Sie persönlich identifizieren und zu einem späteren Zeitpunkt mit Ihnen in Kontakt treten können. Zu diesen Angaben gehören Name, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere entsprechende Angaben.

Finanzinformationen: Diese Angaben werden von Ihnen bereitgestellt und direkt an die Bank gesendet. Diese Daten werden zur Abwicklung Ihrer Zahlungen verwendet. Wir erfassen keine Kredit- oder Debitkarteninformationen unserer Kunden.

Computerinformationen: Unsere Online-Tools benötigen bestimmte Informationen über Ihren Computer, bevor Sie Ihren PC erfolgreich mit unserem Computer verbinden können. Zu diesen Informationen gehören der Computername, die Marke, der Typ, das Betriebssystem sowie die Hardware- und Softwaredetails. Wir veröffentlichen, verkaufen oder verteilen Ihre Informationen nicht. Ihre Informationen werden verwendet, um Sie zu identifizieren, Ihre PC-Probleme zu beheben und Ihren Zahlungsvorgang auszuführen. Sofern nicht ausdrücklich erforderlich, geben wir Ihre Daten nicht an unsere verbundenen Unternehmen oder Geschäftspartner weiter. Selbst wenn es freigegeben ist, wird sichergestellt, dass Sie nicht persönlich identifiziert werden können und auch Ihre vorherige Zustimmung vorliegt. Bitte beachten Sie dies nur auf Anfrage; Diese Informationen können Regierungsbehörden als geeignet zur Verfügung gestellt werden oder zum Schutz vor potenziellen Gerichtsverfahren. Seien Sie versichert, dass Ihre Daten niemals von uns missbraucht werden.

Wir geben niemals Ihre Informationen weiter. Ihre Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. In diesem Fall werden wir jedoch auch Ihre vorherige Zustimmung einholen oder Sie zuvor informieren.

Fernzugriff
Während Sie den Support anfragen, fordern Sie möglicherweise die Lösung des Problems an, indem Sie es den Technikern ermöglichen, auf Ihren Computer zuzugreifen und die Kontrolle darüber zu übernehmen. Wir verwenden Softwaretools, mit denen Sie einem “Wir sind Techniker die Fernsteuerung Ihres Computers” über das Internet überlassen können. Dies ermöglicht es dem Techniker von We are, Probleme zu diagnostizieren oder zu beheben, ohne jemals Ihren Computer zu erreichen. Wir verwenden die Fernzugriffssoftware nicht ohne Ihr Einverständnis für den Zugriff und die Steuerung Ihres Computers. Wir bitten Sie, anwesend zu sein, wenn unsere Techniker dies tun. Wir sind Techniker, die in der Verwendung dieser Software geschult sind. Wir unternehmen Schritte, um den Zugriff auf vertrauliche oder vertrauliche Informationen, die auf Benutzercomputern oder -netzen gespeichert sind, zu beschränken, eine vorsätzliche Zerstörung von Informationen auf Benutzercomputern oder -netzen zu vermeiden und Systemprobleme zu vermeiden. Wir unterhalten spezifische interne Richtlinien und technische Kontrollen, um zu begrenzen, wie und ob unsere Tools für den Fernzugriff verwendet werden können, um Sie zu unterstützen.

Sicherheit
Wir versuchen unser Bestes, um Ihre Daten zu schützen, und verwenden verschiedene Sicherheitstechnologien sowie administrative, verwaltungstechnische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um persönliche Daten und andere Daten, die wir erhalten, vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Weitergabe zu schützen. Es kann keine absolute Datenübertragung oder gar die physische Übertragung von Informationen garantiert werden. Wir können nicht alle Sicherheitsrisiken vollständig ausschließen, die mit persönlichen Informationen verbunden sind, und technische Fehler sind möglich. Daher gewährleisten oder garantieren wir nicht die Sicherheit von Daten oder Informationen, die Sie uns übermitteln, und Sie tun dies auf eigene Gefahr.

Cookies
Wir verwenden keine Cookies und Web Beacons. Wir verfolgen den Kunden auf „Server Site“ nur anhand von Sitzungen. Es gibt keine anderen Tracking-Technologien, die von uns verwendet werden. Wir werden Ihnen in Kürze antworten.

Sie können uns auch mit Fragen zum Datenschutz kontaktieren
Für sofortige Antworten können Sie uns unter 0-800-181-0338 anrufen und mit unseren Kundenbetreuern sprechen.

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